بروزرسانی: 02 تیر 1404
تاسیسات بانک؛ چه خدماتی پشت صحنه بانک‌هاست؟
p>می دانید وقتی وارد یک بانک می شوید و پشت آن پیشخوان، یک کارمند به آرامی به صفحه نمایش خود نگاه می کند، چه سیستم هایی پشت صحنه در حال کار هستند؟ شاید برای تان جای سؤال باشد که چگونه این ساختمان های مدرن و پر امنیت، با وجود پیچیدگی زیادی که دارند، درست و بدون مشکل کار می کنند؟ خب، بیایید کمی دست به دست هم دهیم و از زاویه یک متخصص با تجربه ۴۲ ساله تاسیسات در بازار ایران، نگاهی عمیق به تاسیسات بانک بیندازیم؛ آن چیزی که پشت پرده این سیستم ها و ساختمان ها می گذرد و به ظاهر ساده اما فوق العاده حیاتی است.تاسیسات چیست و چرا بانک ها به آن نیازی حیاتی دارند؟
شاید بگویید: «تاسیسات که فقط لوله کشی و برق کشی است!» اما اشتباه نکنید. تاسیسات به مجموعه ای از سیستم ها گفته می شود که ساختمان را زنده نگه می دارند؛ از برق رسانی و داکت های پنهان تا سیستم های امنیتی و تهویه مطبوع. در بانک اما این موضوع پیچیده تر است، چون امنیت و کارایی سیستم در اولویت است. بانک بدون تاسیسات مناسب، نه فقط عملکردش مختل می شود بلکه امنیت اطلاعات و سرمایه ها به خطر می افتد. به عبارت دیگر، تاسیسات مثل قلب و رگ های حیاتی بانک اند که باید بی وقفه و دقیق کار کنند.
سیستم های برق و حفاظتی؛ شاهرگ حیاتی تاسیسات بانک
در یک بانک، برق باید به صورت پیوسته و بدون قطعی تأمین شود. یکی از مواردی که من در پروژه های مختلف نصب تاسیسات بانک به آن برخورده ام، ضرورت وجود سیستم های برق اضطراری (UPS و ژنراتورهای پشتیبان) است. فرض کنید همین برق قطع شود، خودپرداز ها خاموش می شوند، سیستم های امنیتی از کار می افتند و چه بسا اتفاقات ناگواری رخ دهد. به نقل از سازمان استاندارد ایران (ISIRI 2304)، سیستم های برق اضطراری باید توان پاسخگویی به کل نیازهای حیاتی بانک را حداقل به مدت ۴ ساعت داشته باشند تا زمان رسیدن برق اصلی، همه چیز بی وقفه کار کند.
تأسیسات سرمایشی و گرمایشی؛ چطور راحتی مشتری و پرسنل فراهم می شود؟
وقتی در زمستان به بانک مراجعه می کنید و احساس می کنید هوا نه سرد است نه گرم، ندانید که این راحتی نتیجه یک طراحی دقیق در تاسیسات تهویه مطبوع است. این سیستم ها کاملاً زیر نظر متخصصان نصب شده تا رطوبت و دما مطابق استانداردهای جهانی باشد. طبق گفته انجمن HVAC ایران، بانک ها باید به گونه ای تهویه شوند که آلاینده ها رفع و انرژی مصرفی بهینه شود. واقعی اش را بخواهید، این سیستم ها هستند که زمینه تعامل مناسب و تمرکز مشتریان و کارکنان را فراهم می کنند؛ البته همین تاسیسات باعث کم شدن هزینه های انرژی نیز می شود.
سیستم های امنیتی و نظارتی؛ نگهبان های بی وقفه بانک
بله، بیایید واقع بین باشیم، امنیت در بانک نقش بسیار مهمی دارد. دوربین های مدار بسته، دزدگیرها، سنسورهای تشخیص حرکت و ورود غیرمجاز، همه و همه بخشی از تاسیسات بانک هستند. در یک پروژه نصب تاسیسات بانک، یکی از نکات مهمی که همواره یادآوری می کنم، انتخاب تجهیزات با استانداردهای بالاست. بر اساس گزارش شرکت امنیتی Securitas، استفاده ترکیبی از سیستم های فیزیکی و دیجیتال به همراه نگهداری مداوم، می تواند امنیت بانک را تا ۹۵٪ تضمین کند. پس وقتی در بانک قدم می زنید، بدانید که یک ارتش نامرئی در پس زمینه مشغول کار است!
لوله کشی و آب رسانی؛ آنچه کمتر دیده می شود اما خیلی مهم است
ممکن است آب رسانی و لوله کشی داخل بانک به چشم نیاید، اما امکاناتی مثل آب سرد و گرم، فلاش تانک ها و همچنین سیستم های اطفاء حریق وابسته به همین تاسیسات اند. من همیشه به مشتریانم می گویم: «لوله ها را دست کم نگیرید!» تصور کنید اگر سیستم اطفاء حریق به درستی کار نکند، فاجعه خسارت مالی و جانی به دنبال خواهد داشت. استاندارد NFPA (انجمن ملی حفاظت در برابر آتش سوزی آمریکا) توصیه می کند که سیستم های آبیاری خودکار (اسپرینکلر) به صورت سالانه کنترل و تست شوند. این یعنی تاسیسات به ظاهر ساده، چقدر می تواند حیاتی باشد.
نکات کلیدی در انتخاب خدمات و نصاب تاسیسات بانک در بازار ایران
شاید این سوال برای شما پیش بیاید: «چطور مطمئن شوم کسی که نصب تاسیسات بانک را انجام می دهد، کاربلد و قابل اعتماد باشد؟» از تجربه ام در تهران و شهرهای بزرگ ایران، باید بگویم اهمیت سابقه کاری، داشتن گواهینامه های معتبر و آشنایی با استانداردهای ملی و بین المللی بسیار بالاست. همچنین توجه به پشتیبانی و خدمات پس از نصب هم همیشه جزو معیارهای انتخاب من بوده. توصیه می کنم برای پروژه های تاسیسات بانک، حتماً با شرکت هایی مشورت کنید که رزومه قوی و تجربه همکاری با بانک ها را داشته باشند؛ چون این کار تخصصی است و اشتباه در آن گران تمام می شود!
فراتر از نصب؛ نگهداری و سرویس دوره ای تاسیسات بانک
یک نکته طلایی و شاید کمتر شنیده شده این است: تاسیسات بانک حتی پس از نصب هم نیاز به مراقبت دارد. من همیشه به همکاران خود می گویم «نصب فقط نصف راه است!» سرویس دوره ای، تعویض به موقع قطعات و تست صحت عملکرد تجهیزات، باعث افزایش طول عمر سیستم ها و کاهش هزینه های ناگهانی می شود. بر اساس مطالعه ای از مجله انرژی و ساختمان ایران، بانک هایی که برنامه نگهداری منظمی دارند، تا ۳۰٪ در مصرف انرژی و هزینه ها صرفه جویی می کنند. پس اگر به دنبال خدمات تاسیسات هستید، این نکته را جدی بگیرید.
جمع بندی؛ تاسیسات بانک، رگ زندگی در ساختمان های بانکی
حالا که تا اینجا را با من همراه بودید، می بینید که تاسیسات بانک چیست و چرا این همه پیچیدگی پشت یک ساختمان ساده دیده می شود. با ۴۲ سال سابقه در این زمینه، به یقین می گویم هیچ چیز مهم تر از دقت، تخصص و کیفیت خدمات تاسیسات نیست. بانک ها تنها جایی نیستند که ما پول مان را می گذاریم؛ آنها تکیه گاه اعتماد و امنیت مالی مردم اند. پس بیاییم سهم کوچکی در نگهداری و توجه به پشت صحنه ها قبول کنیم. شاید دفعه بعد وقتی وارد بانک می شوید، نگاهی با احترام تر به آن لوله ها، سیم ها و دستگاه های پنهان بیندازید. چون آنها به زندگی بانکی شما جان می بخشند.
پرسش های متداول (FAQs)
- تاسیسات بانک چیست و شامل چه بخش هایی می شود؟ تاسیسات بانک به مجموعه سیستم های برق، تهویه، امنیت، لوله کشی و آتش نشانی گفته می شود که عملکرد و ایمنی ساختمان را تأمین می کنند.
- چرا سیستم برق اضطراری در بانک اهمیت دارد؟ برق اضطراری تضمین می کند که در صورت قطع برق، تجهیزات حیاتی بانک مانند سیستم های امنیتی و خودپردازها بدون وقفه کار کنند.
- اهمیت نگهداری دوره ای تاسیسات بانک چیست؟ نگهداری دوره ای باعث افزایش طول عمر ساختمان و کاهش هزینه های تعمیرات ناگهانی می شود و همچنین مصرف انرژی را بهینه می کند.
- آیا تاسیسات امنیتی با تجهیزات دیجیتال تفاوت دارند؟ بله، سیستم های امنیتی مدرن ترکیبی از ابزارهای فیزیکی مثل دوربین و دزدگیر و نرم افزارهای دیجیتال برای کنترل و مدیریت بهتر هستند.
- چگونه بهترین نصاب تاسیسات بانک را پیدا کنیم؟ بهترین نصاب تاسیسات کسی است که سابقه کاری قوی، گواهینامه های فنی معتبر و تجربه همکاری با بانک ها را داشته باشد و خدمات پس از نصب ارائه دهد.
خلاصه محتوا
| موضوع | شرح مختصر |
|---|---|
| تعریف تاسیسات بانک | مجموع سیستم های حیاتی برای عملکرد صحیح ساختمان بانک |
| سیستم برق و اضطراری | تضمین تأمین برق مستمر و جلوگیری از وقفه در عملیات بانکی |
| تأسیسات تهویه و گرمایش | ایجاد محیطی راحت و مناسب برای کارکنان و مشتریان |
| سیستم های امنیتی | حفاظت فیزیکی و دیجیتال از بانک و دارایی ها |
| لوله کشی و آتش نشانی | تأمین آب رسانی و سیستم های اطفاء حریق لازم |
| ویرایش و نصب حرفه ای | انتخاب نصاب با تجربه و دانش استانداردهای ملی |
| نگهداری دوره ای | افزایش طول عمر و کاهش هزینه های ناگهانی بانک |
نویسنده: کارشناس 42 ساله تاسیسات ساختمان، تهران - بازار ایران